窓口での差し替えや返金を行うことはできません。
証明書に記載される内容や操作手順等をよくご確認のうえ、操作をお願いします。
(用紙詰り等による障害の場合には、利用店舗にて対応します)
≪関連ホームページ≫
FAQID: 319
更新: 2026-07-01 11:22
お問い合わせ先
市民局戸籍住民課
022-214-6126～6127(直通)
Q
質問
マイナンバーカードを利用してコンビニ交付で取得した証明書の交換や手数料の返金はできますか。
A