マイナンバーカードを紛失や盗難等で無くされた場合は、カードの悪用を防ぐため、下記のコールセンターへ連絡し、一時利用停止の手続きを行ってください。
マイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
・マイナンバー総合フリーダイヤル
電話番号：0120-95-0178(プッシュ番号「2」)
・個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)※通話料金がかかります
電話番号：0570-783-578
※一部IP電話等で繋がらない場合は、電話番号：050-3818-1250にお電話ください
一時利用停止後は、今一度、マイナンバーカードをお探しください。
発見された場合には「一時停止解除届」、発見できない場合には「紛失・廃止届」をお住まいの区の区役所戸籍住民課、宮城総合支所税務住民課、秋保総合支所総務課にて届出していただく必要があります。
※一時停止解除届は、マイナンバーカード特設センターでも受付可能です
≪関連ホームページ≫
FAQID: 429
更新: 2026-07-01 11:23
お問い合わせ先
青葉区役所戸籍住民課
(代表)022-225-7211 (内線)6154～6157
宮城総合支所税務住民課
(代表)022-392-2111 (内線)5211～5215
宮城野区役所戸籍住民課
(代表)022-291-2111 (内線)6151、6153～6157
若林区役所戸籍住民課
(代表)022-282-1111 (内線)6151～6155
太白区役所戸籍住民課
(代表)022-247-1111 (内線)6151～6155
秋保総合支所総務課
(代表)022-399-2111 (内線)5214～5215
泉区役所戸籍住民課
(代表)022-372-3111 (内線)6151～6156