パソコンやマイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンでご利用できます。
パソコンで利用する場合は、マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の暗証番号(※1)、ICカードリーダライタが必要です。
マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンで利用する場合は、マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の暗証番号(※1)が必要です。
スマートフォンがマイナンバーカードの読み取りに対応しているか確認をするためには、国のマイナンバー総合フリーダイヤルにお問い合わせください。
(※1)マイナンバーカードを受け取ったときに設定した4桁の数字
【国のマイナンバー総合フリーダイヤル】
(電話番号)0120-95-0178
(受付時間)
平日 午前9時30分から午後8時まで
土日祝 午前9時30分から午後5時30分まで
※年末年始 12月29日~1月3日を除く。
音声ガイダンスに従い、番号を選択してください。
1番:マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ等での証明書交付サービス
2番:マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
3番:マイナンバー制度・法人番号
4番:マイナポータル及びスマホ用電子証明書
5番:マイナンバーカードの健康保険証利用
6番:公金受取口座登録制度
≪関連ホームページ≫
FAQID: 92
更新: 2026-07-01 11:22
お問い合わせ先
まちづくり政策局行政デジタル推進課
022-214-1264(直通)