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※繋がりましたら、音声ガイダンスでは、5番を選択してください。
【国のマイナンバー総合フリーダイヤル】
(電話番号)0120-95-0178
(受付時間)
平日 午前9時30分から午後8時まで
土日祝 午前9時30分から午後5時30分まで
※年末年始 12月29日～1月3日を除く。
音声ガイダンスに従い、番号を選択してください。
1番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ
2番：マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番：マイナポータルに関するお問い合わせ
5番：マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ
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FAQID: 1627
更新: 2026-07-01 11:23
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まちづくり政策局行政デジタル推進課
022-214-1264(直通)