マイキーID設定時に、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を3回連続で誤って入力してしまった場合は、どうすればよいですか。

利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を3回連続で誤って入力した場合は、ロックがかかり、利用者証明用電子証明書が利用できなくなります。
ロックされた場合は、お住まいの区の区役所戸籍住民課、宮城総合支所税務住民課、秋保総合支所総務課またはマイナンバーカード特設センターで暗証番号の再設定の手続きが必要になります。

≪関連ホームページ≫

• カードおよび電子証明書の暗証番号変更・再設定

お問い合わせ先

青葉区役所戸籍住民課
(代表)022-225-7211　(内線)6154～6157
宮城総合支所税務住民課
(代表)022-392-2111　(内線)5211～5215
宮城野区役所戸籍住民課
(代表)022-291-2111　(内線)6151、6153～6157
若林区役所戸籍住民課
(代表)022-282-1111　(内線)6151～6155
太白区役所戸籍住民課
(代表)022-247-1111　(内線)6151～6155
秋保総合支所総務課
(代表)022-399-2111　(内線)5214～5215
泉区役所戸籍住民課
(代表)022-372-3111　(内線)6151～6157